10年目メンテナンスで安心できる保証を!【神奈川県 N様】

10年目メンテナンスで安心できる保証を!

VOL.15

神奈川県 N様ご一家

メンテナンスのビフォアー&アフターがよく分かる!

  • N様のお住まいは湘南平塚に似合う南欧風のブルーミングガーデンで、10年前に街並み景観の統一性に配慮した開発がされ、外観イメージの似た家が建ち並んでいます。

    当社が10年点検で伺ったときに10年目メンテナンスをご提案させていただき、安心できる保証があることを知ったN様からお申し込みをいただきました。

    →奥様のガーデニングの花々が白い壁によく映えます。

  • 外壁・屋根塗装後ガーデニングの花々が白い壁によく映えます
  • メンテナンス前のお住まいは、玄関回りや駐車場のフェンス下など人の出入りが多いところの汚れが目立ち、小さなクラックも数点確認できました。しかし生活に支障が生じているところはどこもなく、チェックに立ち会ってくださった時に、「そういえば東日本大震災の地震の時にもモノは何も落ちなかったね」とN様。
    東栄住宅の耐震性に改めてお気づきになられたご様子でした。

  • 工事は7月後半から8月初旬にかけての2週間。天候に恵まれてスムーズに進みました。
    高圧洗浄で長年の汚れをきれいに落とした後、屋根色は濃い青からココナッツブラウンに塗り替え、外壁も既存に近い色で塗りなおしました。「周りの家と比べると、まるでビフォアー&アフターを見ているみたい。気がつかなくてもやっぱりずいぶん汚れていたのですね」とN様は納得しておいででした。

  • 南欧をイメージした湘南の家。外壁の白をベースにブルーをアクセントにしているため、外壁塗装施工後はスッキリしたシャープな感じがいっそう際立ちました

バルコニーとパラペットの防水はさらに10年先を見て

  • バルコニーとパラペットの防水工事は、タイルとその下のモルタルをすべて剥がして除去し、いったん防水用のFRP(繊維強化プラスチック)だけにした上に再防水を施しました。モルタルを残したままだと、それが漏水を引き起こす要因になることがあります。ただ、そのことを知っていてもモルタルの上から再防水を施してすませてしまう業者も多いようです。

  • パラペット施工後はモルタルを除去して再防水
  • ←パラペット
    玄関屋根の機能を果たすだけに防水性が絶対条件になります。
    施工前のモルタルに対し、施工後はモルタルを除去して再防水を施しています

  • →バルコニー
    すっきりフラットになり、排水口もワイドになって掃除がしやすくなりました

  • バルコニー排水口もワイドになって掃除がしやすくなりました
  • メンテナンス後のベランダをN様はとても気に入ってくださいました。
    タイルがなくなってすっきりとし、排水口も広くなりゴミがたまらず掃除がとてもしやすくなりました。そして、今までタイルだったので夏は照り返しがあって部屋が暑く、「人工芝でも敷こうか」と話し合っていたのが、メンテナンス後はその心配がなくなりました。

    10年目メンテナンスが使いやすくなっただけでなく、暑さを遠ざける効果につながって「メンテナンスがちょっとしたリフォームみたいになって、思いがけない副次効果もありました」とN様に喜んでいただけました。

お客様

リフォーム後 お客様より
N様親子から
家は長持ちさせたい。でも具体的な方法はまったく分からない――。
そんなときに10年点検で営業の小嶋さんと知り合い、分かりやすく丁寧な説明を受けました。不明な点や疑問をぶつけて納得いくまで聞いてとても安心でき、お客と施工業者という間柄を超えるような相談までをさせてもらいました。これから10年間、保証に守られて家のことは心配せずに暮らせるのが何よりの安心です。

担当:小嶋

担当:小嶋
(東栄ホームサービス株式会社 リフォーム部神奈川)


お客様にご納得とご満足をいただくために、「やることはやる」というのが私の営業ポリシーです。特に10年目のリフォームは新居を購入するときの覚悟に近いものがあります。それが次の10年、その次の10年に影響するわけですから、丁寧な説明はその第一歩です。

建物木造2階建て
リフォーム費用約150万円
リフォーム期間約17日間
築年数築10年(東栄住宅物件)
工事概要外壁・屋根塗装、バルコニー防水、防蟻工事
設計・施工東栄ホームサービス株式会社
TEL:0120-881-706(営業時間:9:00~18:00)
リフォームのお問合せはお気軽にどうぞ
  • 東栄ホームサービスならではの安心と信頼のリフォーム。住まいを知り尽くした専門家たちがお客様のご要望にお答えします。『結果が目に見える』サービスも自慢の一つです。アフター専門部署のある東栄ホームサービスなら、アフターメンテナンスも安心!「住み始めてからも、ずっと安心」が、東栄ホームサービスのリフォームの強みです。ちょっと気になる、メンテナンスもお任せください。神奈川県大和市にある分譲戸建住宅のリフォームに強い東栄ホームサービス!住まいの外壁塗装や住宅メンテナンスに関することも、お気軽にご相談ください。東京都小平市花小金井、埼玉県さいたま市南区など各拠点営業所がございますので、是非ご相談ください。

分譲戸建住宅のリフォームに強い!東栄ホームサービスの屋根・外壁塗装・防水・防蟻工事等事例をご覧いただけます